Términos de Servicio

Gurdian Immigration Solutions es una firma privada de consultoría migratoria con sede en Red Deer, Alberta, Canadá. No estamos afiliados, respaldados ni conectados con el Gobierno de Canadá ni con ninguno de sus departamentos o agencias.

Nuestros consultores son Consultores de Inmigración Canadienses Regulados (RCICs) con licencia del Colegio de Consultores de Inmigración y Ciudadanía (CICC) y están sujetos al Código de Conducta Profesional del CICC (SOR/2022-128). Puede verificar nuestras credenciales en el Registro Público del CICC.

Proporcionamos servicios de consultoría migratoria que incluyen, entre otros: solicitudes de residencia permanente, permisos de trabajo, permisos de estudio, visas de visitante, solicitudes de ciudadanía, reclamaciones de refugio, asuntos de inadmisibilidad, Evaluaciones de Impacto en el Mercado Laboral (LMIA), y consultoría general y revisión de documentos.

La información proporcionada en nuestro sitio web es solo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal ni asesoramiento migratorio. Una relación profesional de consultoría solo se establece a través de un acuerdo de servicio firmado.

Gurdian Immigration Solutions no garantiza el resultado de ninguna solicitud de inmigración, expresión de interés o procedimiento. Las decisiones de inmigración son tomadas a la sola discreción de la autoridad gubernamental correspondiente, incluyendo pero no limitado a Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC), la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB) y los programas de nominación provincial.

Ningún representante de Gurdian Immigration Solutions tiene la autoridad para garantizar o prometer un resultado migratorio específico. Los resultados anteriores no garantizan resultados futuros. Nuestro rol es proporcionar asesoramiento profesional y representación basados en nuestra evaluación de su situación y la ley y política migratoria aplicable.

Esta divulgación se realiza en cumplimiento con el Código de Conducta Profesional del CICC, que prohíbe a los licenciatarios garantizar el éxito de cualquier solicitud.

Navegar por nuestro sitio web o enviar una consulta no crea una relación profesional de consultoría. Una relación profesional se establece solo cuando:

• Usted ha firmado un acuerdo de servicio con Gurdian Immigration Solutions
• El alcance de los servicios, honorarios y términos han sido mutuamente acordados
• Cualquier pago inicial requerido ha sido recibido

Nuestros servicios de consultoría migratoria son distintos del asesoramiento legal. Somos consultores de inmigración regulados, no abogados, a menos que se especifique lo contrario.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

• Proporcionar información precisa, completa y veraz en todo momento
• Responder a las solicitudes de documentos e información de manera oportuna
• Divulgar todos los hechos y circunstancias relevantes que puedan afectar su caso migratorio
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones canadienses aplicables
• No usar identidades falsas ni proporcionar documentos fraudulentos
• Informarnos de inmediato sobre cualquier cambio en sus circunstancias personales que pueda afectar su caso

No proporcionar información precisa y completa puede afectar negativamente su caso migratorio y puede constituir un incumplimiento de estos Términos.

Honorario de Consulta: Nuestro honorario de consulta inicial es de CA$155, pagadero al momento de la reservación a través de nuestro sistema de pago seguro proporcionado por Stripe. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito.

Política de Reembolso: Las consultas canceladas con al menos 72 horas de anticipación a la cita programada son elegibles para un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de anticipación o las inasistencias generalmente no son reembolsables. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Honorarios por Servicios Adicionales: Los honorarios por representación continua o preparación de solicitudes se detallarán en un acuerdo de servicio separado. Todos los honorarios se cotizan en dólares canadienses (CAD).

Las consultas se reservan a través de nuestro sistema de programación en línea. Al reservar una consulta, usted acepta:

• Asistir en la fecha y hora programadas, o cancelar/reprogramar de acuerdo con nuestra política
• Proporcionar cualquier información pre-consulta solicitada (formularios de admisión) de manera oportuna
• Asegurarse de tener una conexión a internet estable para las consultas por video

Nos reservamos el derecho de reprogramar consultas debido a circunstancias imprevistas, con aviso razonable proporcionado a usted.

Todo el contenido de nuestro sitio web -incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software -es propiedad de Gurdian Immigration Solutions o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual canadienses e internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar nuestro sitio web para fines personales y no comerciales. No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Nuestro sitio web y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas
• No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo que surja de su uso de nuestro sitio web o servicios
• No somos responsables de denegaciones de solicitudes, retrasos en el procesamiento, cambios de políticas u otros resultados migratorios fuera de nuestro control
• Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación derivada de nuestros servicios no excederá la cantidad que nos pagó por esos servicios específicos

Si bien nos esforzamos por mantener el contenido de nuestro sitio web preciso y actualizado:

• Las leyes, políticas y procedimientos de inmigración cambian con frecuencia y la información en nuestro sitio web puede no reflejar los requisitos más actuales
• Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no controlamos y de los cuales no somos responsables
• No garantizamos acceso ininterrumpido o sin errores a nuestro sitio web
• El contenido del sitio web no debe tomarse como sustituto del asesoramiento profesional de inmigración

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Gurdian Immigration Solutions, sus consultores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de su incumplimiento de estos Términos, su mal uso de nuestro sitio web o servicios, o su provisión de información inexacta o fraudulenta.

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la Provincia de Alberta y las leyes federales de Canadá aplicables en ella. Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Alberta.

Nuestros consultores están regulados por el Colegio de Consultores de Inmigración y Ciudadanía (CICC). Si tiene inquietudes sobre la conducta profesional de nuestros consultores, tiene derecho a presentar una queja ante el CICC.

Para información sobre el proceso de quejas, visite: college-ic.ca/protecting-the-public/complaints

Nuestro sitio web y servicios están disponibles en inglés y español. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre las versiones en inglés y español de estos Términos, prevalecerá la versión en inglés.

Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de las obligaciones bajo estos Términos debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, acciones gubernamentales, pandemias, fallas del sistema o interrupciones en las redes de comunicación.

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

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Red Deer, AB T4R 0N1
Canadá

Teléfono: (403) 877-2200
Correo electrónico: info@gurdianimmigration.com